Privatumo politika

GIVELA PRIVATUMO POLITIKA

Duomenys tvarkomi pagal Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą Nr. 2016/679 (BDAR).
Duomenų valdytojas yra MB Givela
El. paštas: info@givela.lt, tel. nr. +370 655 55 645

KAIP GAUNAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS

Jūsų asmens duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų šiais būdais:

  • Kai atliekate užsakymą www.givela.lt el. parduotuvėje.

  • Kai registruojatės www.givela.lt el. parduotuvėje.

  • Kai susisiekiate su mumis telefonu ar el. paštu.

  • Kai naršote mūsų svetainėje.

  • Kai pateikiate (ar kiti pateikia) ne pirkėjo, o kito asmens duomenis prekių atsiėmimui.

  • Kai atliekate apmokėjimus elektroniniu būdu.

KOKIUS JŪSŲ DUOMENIS RENKAME IR KOKIU TIKSLU

Jūsų vardas, pavardė ir kontaktiniai duomenys:

  • Užsakymų vykdymui ir prekių pristatymui.

  • Sąskaitų-faktūrų bei garantinių dokumentų išrašymui.

  • Informacijai apie užsakymo eigą ar pakeitimus.

  • Bendravimui telefonu ar el. paštu dėl užsakymo vykdymo.

Mokėjimo informacija:

  • Užsakymų apmokėjimui arba pinigų grąžinimui.

  • Sukčiavimo prevencijai.

Pirkimo istorija ir naršymo elgsena:

  • Užsakymų administravimui ir galimų klausimų sprendimui.

  • Paslaugų kokybės gerinimui bei statistinei analizei.

Įrenginio informacija ir IP adresas:

  • Svetainės saugumui ir tinkamam veikimui užtikrinti.

KOKIOMS TREČIOSIOMS ŠALIMS PERDUODAMI DUOMENYS

Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina užsakymo įvykdymui:

  • Kurjerių tarnyboms (pristatymui).

  • Mokėjimo paslaugų teikėjams (kai apmokate el. bankininkyste ar kortele).

  • Garantinio aptarnavimo partneriams (jei reikia remonto ar keitimo).

KIEK LAIKO SAUGOMI DUOMENYS

Duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina užsakymų vykdymui ir teisinių prievolių įgyvendinimui.

KAIP GALITE KOREGUOTI SAVO DUOMENIS

RINKODAROS PRANEŠIMAI

Mes nesiunčiame automatinių reklamos laiškų.
El. laiškus ar skambučius naudojame tik užsakymo vykdymo tikslais (pvz., informuoti apie pristatymą ar užsakymo pakeitimus).

SLAPUKAI

Naršydami www.givela.lt, sutinkate su slapukų naudojimu.
Naudojame tik būtinus slapukus, reikalingus:

  • Svetainės techniniam veikimui.

  • Statistinei analizei (pvz., svetainės lankomumui įvertinti ir patirčiai gerinti).

POLITIKOS PAKEITIMAI

Privatumo politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama www.givela.lt.

VAIKŲ DUOMENYS

Givela.lt netvarko jaunesnių nei 16 m. asmenų duomenų. Jei nustatysime tokį atvejį – duomenys bus nedelsiant ištrinami.